Ten a la mano tus datos de acceso.
Necesitarás la dirección de correo completa, la contraseña de esa cuenta y el dominio del cliente. La contraseña es la misma que se utiliza para acceder al buzón de correo.
El servidor se forma con mail. + el dominio real del cliente. Por ejemplo, si la cuenta es ventas@empresa.com, el servidor será mail.empresa.com. Si la cuenta es usuario@empresa.mx, será mail.empresa.mx. mail.tudominio es solo un ejemplo y debe sustituirse por el dominio real.
Descarga e instala Thunderbird.
Realiza la descarga desde el sitio oficial de Mozilla Thunderbird.
Abrir el sitio oficial
En el navegador, entra al sitio oficial de Thunderbird y haz clic en Descargar. Evita instaladores de sitios de terceros.
Guardar el instalador
Cuando el navegador pregunte dónde guardar el archivo, conserva el nombre propuesto y haz clic en Guardar. Utiliza una ubicación fácil de encontrar, por ejemplo Descargas.
Ejecutar el instalador
Abre el archivo descargado. En la pantalla de bienvenida del asistente, haz clic en Siguiente. Si Windows solicita permiso para realizar cambios, confirma únicamente si el archivo fue descargado del sitio oficial.
Elegir instalación estándar
Selecciona Estándar. Esta opción instala los componentes habituales y es la recomendada para la mayoría de los usuarios. Después haz clic en Siguiente.
Instalar Thunderbird
Revisa la carpeta de instalación. Si no existe una necesidad específica, deja la ruta predeterminada y haz clic en Instalar.
Abrir Thunderbird
Al terminar la instalación, abre Thunderbird. La primera ejecución mostrará el asistente para agregar una cuenta de correo.
Configura la cuenta manualmente.
La configuración utiliza cuentas POP3 o IMAP con conexión segura SSL/TLS.
| Concepto | Valor |
|---|---|
| Correo / usuario | La dirección completa: usuario@tudominio |
| Servidor entrante | mail.tudominio |
| Protocolo entrante | POP3 o IMAP, según el uso |
| Puerto entrante | POP3: 995 · IMAP: 993 |
| Seguridad entrante | SSL/TLS |
| Servidor saliente | mail.tudominio |
| Protocolo saliente | SMTP |
| Puerto saliente | 465 |
| Seguridad saliente | SSL/TLS |
| Autenticación | Contraseña normal |
Añadir la cuenta desde el menú Archivo
En Thunderbird, abre Archivo, selecciona Nuevo y después Cuenta de correo electrónico.
Añadir la cuenta desde Carpetas locales
También puedes iniciar la configuración desde Carpetas locales seleccionando la opción Correo.
Capturar los datos básicos
En el asistente de Thunderbird, escribe el nombre que verá el destinatario, la dirección de correo completa y la contraseña.
Entrar a la configuración manual
Continúa hasta llegar a la configuración de los servidores. Utiliza los parámetros indicados en este manual.
Usa IMAP cuando la cuenta se consultará en varios dispositivos.
IMAP mantiene sincronizados con el servidor los mensajes, carpetas, enviados y estados de lectura, por lo que los cambios realizados en un equipo se reflejan en los demás.
| Concepto | Valor |
|---|---|
| Correo / usuario | La dirección completa: usuario@tudominio |
| Servidor entrante | mail.tudominio |
| Protocolo entrante | IMAP |
| Puerto entrante | 993 |
| Seguridad entrante | SSL/TLS |
| Autenticación | Contraseña normal |
| Servidor saliente | mail.tudominio · SMTP · puerto 465 · SSL/TLS |
Configurar el servidor de entrada IMAP
Selecciona IMAP, escribe mail. seguido del dominio real, establece el puerto 993, seguridad SSL/TLS, autenticación Contraseña normal y utiliza la dirección de correo completa como nombre de usuario.
Configurar el servidor de salida SMTP
El servidor de salida utiliza SMTP, mail. + dominio real, puerto 465, seguridad SSL/TLS y la dirección de correo completa como nombre de usuario.
Validar la configuración SMTP
Si inicialmente aparece Detección automática en autenticación, utiliza el botón Prueba para que Thunderbird valide el servidor. Después de la prueba debe aparecer un aviso verde indicando que encontró una configuración válida. Verifica que el método de autenticación quede en Contraseña normal y haz clic en Continuar.
Introducir la contraseña
Escribe la contraseña de la cuenta de correo. En un equipo personal puedes dejar marcada la opción Recordar contraseña. En un equipo compartido, es preferible no guardarla.
Omitir calendarios y libretas si solo se utilizará correo
Thunderbird puede detectar servicios CardDAV/CalDAV. Si el objetivo es únicamente configurar el correo, haz clic en Skip u Omitir. Selecciona esos servicios solo cuando hayan sido configurados expresamente para el cliente.
Finalizar la configuración
Cuando aparezca el mensaje “La cuenta de correo electrónico se conectó correctamente”, haz clic en Finalizar.
Configura POP3 cuando se desea una descarga principalmente local.
Capturar los datos básicos de la cuenta
En el asistente de Thunderbird, escribe el nombre que verá el destinatario, la dirección de correo completa y la contraseña. Continúa hasta llegar a la configuración del servidor de entrada.
Configurar el servidor de entrada POP3
Selecciona POP3. En Nombre del host escribe mail. seguido del dominio real. Configura el puerto 995, seguridad SSL/TLS, método de autenticación Contraseña normal y usa como nombre de usuario la dirección de correo completa.
Configurar el servidor de salida
En SMTP utiliza el mismo nombre de host: mail. + dominio del cliente. Configura el puerto 465, seguridad SSL/TLS y la dirección de correo completa como nombre de usuario.
Validar la configuración SMTP
Utiliza el botón Prueba. Thunderbird debe mostrar un aviso verde indicando que encontró una configuración válida. Verifica que el método de autenticación quede en Contraseña normal y haz clic en Continuar.
Introducir la contraseña
Escribe la contraseña de la cuenta. En un equipo personal puedes dejar marcada Recordar contraseña; en un equipo compartido es preferible no guardarla.
Omitir calendarios y libretas si solo usarás correo
Si Thunderbird detecta servicios CardDAV/CalDAV y solo se utilizará correo, elige Skip u Omitir.
Finalizar la configuración
Cuando Thunderbird confirme que la cuenta se conectó correctamente, haz clic en Finalizar.
Elegir integración con Windows
Thunderbird puede preguntar si deseas establecerlo como cliente predeterminado. Esta elección no afecta la configuración del buzón y es opcional.
Configura la permanencia de mensajes en cuentas POP3.
Esta sección aplica únicamente a cuentas POP3, donde Thunderbird descarga los mensajes al equipo y puede dejar una copia temporal en el servidor.
Abrir los ajustes de Thunderbird
Haz clic en el icono de engrane de la parte inferior izquierda para abrir Ajustes. En el panel General, selecciona Configuración de la cuenta.
Entrar a Configuración del servidor
En la columna izquierda, despliega la cuenta de correo y selecciona Configuración del servidor.
Definir el tiempo de permanencia
En Ajustes del servidor, activa Dejar mensajes en el servidor. Después activa Durante y escribe la cantidad de días que deseas conservar los mensajes en el servidor. El valor puede cambiar según la política del cliente y la capacidad del buzón.
Ejemplo: conservar durante 30 días
Para dejar los mensajes en el servidor por 30 días, cambia el valor del campo Durante a 30. Thunderbird seguirá descargando una copia local, pero mantendrá el original en el servidor hasta que se cumpla la condición configurada.
Configura una firma de texto, imagen o HTML.
Thunderbird puede insertar automáticamente la firma al redactar mensajes.
Abrir Configuración de la cuenta
Desde Ajustes, entra nuevamente en Configuración de la cuenta. En la columna izquierda, selecciona directamente el nombre de la cuenta de correo.
Ubicar las opciones de firma
En Identidad predeterminada encontrarás el cuadro Texto de la firma y la opción Adjuntar la firma desde un archivo (texto, HTML o imagen). Si el cliente ya cuenta con una imagen de firma, utiliza la segunda opción.
Agregar una firma como imagen
Activa Adjuntar la firma desde un archivo, haz clic en Elegir… y selecciona el archivo guardado en el equipo. Para una imagen se recomienda utilizar PNG o JPG. Guarda el archivo en una carpeta permanente y evita moverlo o eliminarlo después de configurarlo.
Firma HTML opcional
Utiliza HTML cuando la firma necesite combinar imagen, texto seleccionable, colores o enlaces. Si ya te entregaron un archivo firma.html, selecciónalo desde Adjuntar la firma desde un archivo. También puedes crear la firma desde un mensaje nuevo en formato HTML y guardarla como archivo HTML, o escribir una firma HTML sencilla directamente en Texto de la firma activando Usar HTML.
Comprobar la firma
Cierra la configuración y crea un mensaje nuevo. La firma debe aparecer automáticamente al final. Envía una prueba a otra dirección y confirma que la imagen, el texto y los enlaces se vean correctamente.